Н.Д. Кликунов (klikunov_nd) wrote,
Н.Д. Кликунов
klikunov_nd

Category:

Почта России. Логистика доставок

Моя мама, 80 лет, Курск, почтовое отделение 305016 решила отправить посылку своей сестре, ненамного моложе, Москва, почтовое отделение 127550.
Купила ящик (100 рублей) тщательно написала все реквизиты, телефоны и свои, и сестрины положила снедь.
Сама отнесла посылку, отправила, заплатив 319 рублей. Это 24 октября. Ну и сидят, ждут - одна в Москве, другая в Курске.
Нет и нет. Вчера пошли на почту узнавать, что про что. Ей: "А Ваша посылка пролежала  московском почтовом отделении 15 дней и отправлена обратно в Курск. За ней никто не пришел". Как так? Начинаю разбираться, набираю всякие трекинги
Действительно посылка 27 октября прибыла в место вручения, только это другое почтовое отделение 127434: https://www.pochta.ru/tracking#30501628003059

А то отделение не обязано носить извещение на адрес моей тети. А тетя ходит в свое отделение с вопросом не приходила ли посылка. Очевидно, что в сортировочном центре произошла ошибка, только исправить ее оказалось невозможно

Теперь моей маме придется заплатить за свою собственную посылку еще раз 319 рублей, а потом еще раз за повторную отправку 319 рублей  и т.д. и т.д.

Руководитель курского почтового отделения говорит, что они сделали все правильно и отправляет меня разбираться на главпочтамп (!), претензию принимать отказывается. Действительно, она лично не виновата, виновата Почта России в целом, а поиск того, кто же виноват, по всей видимости, придется осуществлять мне.

Мама плачет, повторяет, это в Москву, в самый центр посылала, как же так можно, при Советской власти так не было... Хорошо, что я с ней вместе на почту пошел, хотя и нервы себе накрутил

Зарегистрировался, написал претензию на сайт. Робот прислал письмо о том, что рассмотрят жалобу в установленные законом сроки
Tags: Экономика у нас
Subscribe

  • Больше музеев хороших и разных?

    Глава региона Роман Старовойт 6 июля 2021 подписал Распоряжение «О реорганизации некоторых областных учреждений культуры». Согласно…

  • ИМХО, радоваться надо...

    Три депутата Курской областной Думы вошли в сотню богатейших госслужащих и депутатов по версии журнала Forbes. Рейтинг доходов госслужащих и…

  • Курские муниципальные страсти

    После выборов будет сокращение числа муниципальных образований. Это, типа, вопрос решенный. В Курской области, как и везде, так называемая…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic
    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments