Объяснили, что это такая "профилактика", т.е. чинить стали когда уже потекло, но не брызнуло.
Народ узнавал о событиях из интернета, никаких оповещений, молчок... А что Вы хотите, выходные.
Кстати, цивилизованный способ оповещения о проблеме - указать к какому ожидаемому времени проблема будет решена. А то сами понимаете, определенность всегда хуже, чем неопределенность, особенно, когда в квартире холодно.